Fréquence Radio
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Ministèrede l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de la Mer;: FréquenceClimat
Lors des 15 jours du sommet écologique de Copenhague le ministèrefrançais a mis en place un e web radio accompagnée de son site internet. JeanLouis Borloo à voulu cette web radio car elle estun médium de communication dedernière génération et représente un e réactivité certaine. L'agence Angie,créateur de Fréquence Climat, nous l'explique parun représentant de la radio, « La radio estun média réactif, fort en termes de contenus qui permet defaire vivre le sommet et faire découvrir les coulisses de l'événement au grandpublic.un fil Twitter, limité en mots, ne pouvait pas, seul, remplir cetobjectif.»paru dansun article publié le mardi 8 décembre2009 sur le site internet Clubic.com. Lecélèbre magazine stratégie nous informe sur son site internet que l'objectif decette web radio et de permettre de suivre les négociations en direct mais aussid'être présent dans les coulisses. Le programme est constitué de plusieursrendez vous quotidien traitant l'information du sommet.
D'après l'article, « nternet,l'autre support de la radio»paru le 11 avril 2008 sur le sitel'atelier.fr, Edison Média Reserch nous informe que les 33 millions d'auditeursactuels qui écoutent la radio par internet aux Etatsun is est en constantecroissance «un e croissance continuequi devrait porter l'audience hebdomadaire moyenne des web radios à 33 millionsde personnes cette année. Soit 4 millions d'auditeurs supplémentaires parrapport à 2007». Aujourd'hui c'est 70 millions d'Américains quiécoute la;radio en ligne nousrapporte l'article «découverted'artistes;: la radio défié par le web»du 1er juillet2010 publié par le célèbre journal le Figaro sur son site internet.(annexe 3)
Ces deux articles nous permettent de comprendre le cheminparcouru par les web radios en 2 ans. C'est ainsi, que la politique de communicationdu ministère se veut pertinente, dans l'ère du temps et de qualité. Ellepropose égalementun nouveau moyen de s'informer et cela à n'importe qu'elleheure via les podcasts. De plus, l'accompagnement dans se projet d'un e réelleagence de communication est véritablement la preuve que c'estun nouveausupport médiatique.
La réalisation du site internet en parallèle de la radio,permet d'apporterun lieu de rencontre qui rassemble, tous les citoyensintéressés par le sommet et l'écologie. Ils y trouveront des chroniquesspéciales liés au sommet de Copenhague mais également des chiffres clés, desphotos ou encore des informations sur le changement climatique.
Web radio de laCPAM du val de Marne
En 2008, la CPAM duVal de Marne souhaite outre, le site Ameli.fr et l'accueil physique des assurés,proposerun vrai service de veille et d'informations à tous les assurés. Mieuxqu'un e web radio locale, celle-ci propose, finalement,un service national pourdes moyens locaux. Chaque semaine, par la voix d'un journaliste professionnel quiinterrogera les professionnels de la santé, la CPAM proposera d'écouter lesinterviews des hommes et des femmes au travers d'émissions et de rendez-vous quotidien. Ces réponses apportent auxassurés sociaux un e source de communication supplémentaire afin de s'informerdavantage. (annexe 2)
Outre le traitementdes sujets traditionnels tels que la maladie, la maternité ou encore l'accidentde travail, la web radio s'attache à apporter des réponses concrètes sur desquestions pratiques quotidiennes tel qu'un déménagement, la préparation d'unvoyage, la perte de documents ou les avancées futures comme la carte vitale 2font partie de la grille de programmes.
L'aspect essentielde la web radio qui consiste à êtreun nouveau moyen de communication pour lesassurés, n'est pas l'unique puisque Estelle Longerinas, responsable de laplateforme téléphonique de Thias, nous informe que les salariés de la CPAMauront aussi leur temps de paroles lors des diffusions des flux. Télé conseillèreset agents d'accueil travaillant quotidiennement dans les centres de la CPAM duVal de Marne, verront un e évolution de leur travail pendant quelques heures parmois, ils seront acteurs de la web radio, ceci représenteun élément socialnouveau.
Intégration de la webradio dans les organisations
Suite aux différentes analyses faire au cours de cemémoire, nous percevons réellement l'impact dans la communication de ce nouveausupport qu'est la web radio. La possibilité d'accéder de façon simple au«passé»de la radio et ce lorsqu'on le désire par exemple. De plusl'interface de la web radio via le site internet propose un e réelle proximité.Enfin, l'apport professionnel que propose Vestaradio sur son interface, lafacilité d'utilisation, la fiabilité et la qualité du support de ce type deprestataires techniques favorisent l'intérêt et le développement des webradios.
NRJ Groupe constitueun géant en France du média,s'allier avec Radionnomy ou encore Gomm radio et ses 12 millionsd'investissements sont autant d'éléments qui nous promettentun avenir certaincomme nouveau moyen de communication pour la web radio.
Posséder sa web radio devient incontournable, la webradio du Crédit Mutuel ou celle de la CPAM du val de marne en son des exemplesconcrets. un e banque qui crée sa radio, c'est un e vraie nouveauté utiliséeaussi bien pour la communication interne qu'externe à qui elle permet de donnerun e impulsion moderne.
Prenonsun peu de recule et constatons, que depuis 3 ans,Vestalicom double son chiffre d'affaires chaque années et que la web radion'est plus dans l'anonymat. En 2010, soit deux années après ces débuts la web radiode la CPAM poursuit ses programmes et lance pour l'été 2010, un e opération été santé 2010.Celle-ci entraine la construction et la préparation de trois principales nouvelles émissionsspécialisées sur les bonnes pratiques à avoir lorsque l'on a des enfants enbas-âges. La première émission sera consacrée aux préparations liés au départdes vacances afin d'apprendre ou de conseiller les meilleures pratiques auxparents. Pour des vacances réussies, la seconde émission sera consacrée auxprécautions à prendre selon le mode de transport choisi. Et enfin la troisièmesera réservée exclusivement aux bonnes pratiques quotidiennes à avoir avec sesenfants quotidiennement afin d'éviter les accidents domestiques lors de vosvacances.
Aujourd'hui et encore plus dans les mois à venir, la webradio va s'étendre à chacun de nous, chaque entreprise, chaque organisation ,chaque association et plus généralement chaque thème abordé dans notre sociétécar, tous, peuvent faire l'objet d'un e web radio ponctuelle comme celle dusommet de Copenhague, Fréquence Climat ou bien, permanente, comme celle de la SNCF.